※予約は混雑緩和のための予約であり、客室内での座席の確保をお約束するものではありません。
◆人だけで乗船される方
人だけで乗船する場合は、ターミナルの乗船口にお並びいただいた順番で、ご乗船いただけます。
◆車、バイク、自転車等で乗船される方
車、バイク、自転車等のお客様は全便先着順です。
繁忙期における満船の場合は、乗船いただけない場合があります。
◆車いすでご乗船いただけます。ただし、定期検査のため代船運航している場合は、エレベーターがございませんので、あらかじめご了承ください。
◆予約の受付期間について
お電話での予約は、 乗船予定日の 60 日前～乗船予定日の前日 19:30 まで。
インターネットでの予約は、60 日前～乗船予定便の４時間前までにお申込みいただけます。
◆予約の変更・キャンセルについて
変更先の便に空きがありましたら変更させていただきます。お電話でお問合せください。
キャンセル料はいただいておりません。予約のキャンセルは決定次第、お早目にお知らせください。
◆その他
・満船時のキャンセル待ちの予約は行っておりません。当日、のりばまでお越しいただき先着順でのキャンセル待ちとなります。
また、キャンセル待ちされても満船の場合は、乗船いただけない場合があります。
・払戻しは、乗船券に記載された券面金額より、1 枚あたり手数料 200 円を差し引いた金額を払戻いたします。
